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Wie funktioniert der Shop?


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Online-Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

ESPARTO ist nicht verpflichtet, an diesem Verfahren teilzunehmen.

Zahlungsweisen

Im Shop bieten wir Ihnen Banküberweisung, PayPal, Nachnahme und über PayPal Plus auch diverse Kartenzahlungen und Rechnung an.
Die Zahlungsabwicklungen, die sehr gut funktionieren, übernehmen von uns beauftragte Firmen.
Nur bei Auswahl von "Vorkasse" überweisen Sie direkt auf unser Konto. Dies zu Ihrer Information.


Porto ins Europäische Ausland (außerhalb Deutschlands):

Versandkosten siehe Shop.

Nachnahme (Zahlung an den Postboten): wird nicht angeboten

Bei Banküberweisung: SEPA-Überweisung (mit IBAN und BIC (SWIFT)). Sie wohnen nicht in Deutschland? Dann können für Auslandsüberweisungen Gebühren anfallen, die ESPARTO nicht erstattet. Bitte fragen Sie Ihre Bank. Unser Tipp: Wählen Sie von außerhalb Deutschlands eher eine andere Zahlungsart.


Porto innerhalb Deutschlands:


Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), siehe auch www.yfshop.de.


Probleme mit info@... E-Mails

Bitte verwenden Sie möglichst keine info@... Adressen bei Bestellungen, da unser System diese offensichtlich nicht bedient.
Mit der Adresse würden Sie keinerlei Rückmeldungen erhalten.
Dies ist eine internationale Konvention für info@... E-Mails. Sie werden auch von großen Verteilern wie Googlegroups oder Yahoogroups nicht angeschrieben. Das schützt info@... E-Mails vor automatisierten Spams.

Haben Sie Probleme mit dem Shop? Hier eine Kurzanleitung:

So sollte es funktionieren. Wenn Sie Fragen haben, melden Sie sich gern.


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aktualisiert am 15.09.2023 / online seit 5.12.2009