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Verbraucherinformationen, Hilfe & FAQ

Zahlungsoptionen * Porto

Wie funktioniert der Shop?


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Online-Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Zahlungsweisen

Im Shop bieten wir Ihnen Banküberweisung, PayPal, Nachnahme und über PayPal Plus auch diverse Kartenzahlungen und Rechnung an.
Die Zahlungsabwicklungen per Kreditkarte, die sehr gut funktionieren, übernimmt für uns eine beauftragte Firma. Dies zu Ihrer Information.


Porto ins Europäische Ausland (außerhalb Deutschlands):

Nachnahme (Zahlung an den Postboten): wird nicht angeboten

Bei Banküberweisung: SEPA-Überweisung (mit IBAN und BIC (SWIFT))


Porto innerhalb Deutschlands:

Nachnahme (Zahlung an den Postboten): € 5,- extra.


Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), siehe auch www.yfshop.de.


Probleme mit info@... E-Mails

Bitte verwenden Sie möglichst keine info@... Adressen bei Bestellungen, da unser System diese offensichtlich nicht bedient.
Mit der Adresse würden Sie keinerlei Rückmeldungen erhalten.
Dies ist eine internationale Konvention für info@... E-Mails. Sie werden auch von großen Verteilern wie Googlegroups oder Yahoogroups nicht angeschrieben. Das schützt info@... E-Mails vor automatisierten Spams.

Haben Sie Probleme mit dem Shop? Hier eine Kurzanleitung:

So sollte es funktionieren. Wenn Sie Fragen haben, melden Sie sich gern.


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aktualisiert am 15.09.2017 / online seit 5.12.2009